SEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz SlovenijaSEEbiz Slovenija
DIZAJN
 
Kako dizajn proizvoda utiče na prodaju i popularnost među kupcima
Autor/izvor: Aleksandar Pešić, Avokado
Datum objave: 01.02.2019. - 16:31:00
Zadnja izmjena: 04.02.2019. - 12:12:40
BEOGRAD - Ako ste se pitali da li vredi uložiti trud, vreme i finansije u kreiranje prepoznatljivog dizajna koji će ljudi vezivati za vašu kompaniju i vaše proizvode, naš odgovor je - da, svakako, i to što pre.

Dizajn je definitivno jedan od najmoćnijih faktora današnjice kada je reč o tržištu. Način na koji je proizvod dizajniran u velikoj meri utiče na uspeh jednog biznisa, prodaju proizvoda, kao i popularnost koju će proizvod (a samim tim i brend) imati među kupcima.

Pažljivo osmišljen dizajn je ono što prodaje proizvod, a evo i kako.

Prvi utisak o dizajnu proizvoda je i najvažniji

Ljudi su vizuelna bića i naučno je dokazano da je ljudski mozak u stanju da procesuira vizuelne informacije za oko 50 milisekundi. To nam govori da će potencijalnom kupcu trebati manje od sekunde da se odluči za vaš, a ne konkurentni proizvod, i to samo na osnovu onoga što vidi pred sobom. Istina je da većina kupaca nema ni vremena a ni energije da detaljno analizira proizvode dostupne na tržištu i zbog toga je upravo izgled proizvoda odlučujući faktor i prečica kojom se većina kupaca služi. Upravo zato se puno napora ulaže u inicijalni dizajn proizvoda kojim se teži osvajanje tržišta.

Odličan dizajn ima tu moć da učini vaš proizvod lako prepoznatljivim, autentičnim, i da ga izdvoji iz mase sličnih koji već postoje na tržištu. Dizajn je direktno odgovoran za brendiranje nekog proizvoda. Kako je prvi utisak sve, inovativan i pažljivo osmišljen dizajn vam daje šansu da u startu pošaljete jasnu vizuelnu poruku, povežete se sa potencijalnim kupcima i osigurate da se baš vaš proizvod nađe u njihovoj korpi.

Vizuelni identitet donosi profit

Naravno, činjenica da će kupac rado posegnuti za proizvodom koji na njega ostavlja dobar utisak značajno utiče na povećanje ukupnog broja prodatih proizvoda i, posledično, popularnost proizvoda određene kompanije. Popularnost proizvoda donosi porast u broju kupaca, a više kupaca znači i veću zaradu. Kako je profit preduslov za uspeh svakog biznisa, dizajn proizvoda je faktor koji se nikako ne sme zanemariti.

Poznato je da brendovi koji su se ustoličili kao uspešni, popularni i vodeći u svojoj industriji, počivaju na pažljivo osmišljenom vizuelnom identitetu svog brenda. Kompanije kao što su Apple, Coca-Cola, i Nike, svesne uloge koju vizuelni identitet ima u ostvarivanju odličnih finansijskih rezultata i kontinuiranom porastu profita, ulažu velika sredstva u dizajn svojih proizvoda. Takvo ulaganje im se definitivno isplatilo, s obzirom da spadaju u najprofitabilnije i najznačajnije brendove na svetskom tržištu, prepoznatljive po svom jedinstvenom dizajnu.

Korisničko iskustvo kao ključ uspeha

U današnjim uslovima hiperprodukcije i izuzetno konkurentnog tržišta, korisnik je ključ uspeha svake kompanije. Zadovoljan korisnik postaje lojalan kupac, a lojalan kupac je ono što garantuje uspeh određenog proizvoda. Kako bi osigurale lojalnost svojih kupaca, kompanije ulažu vreme i resurse u poboljšanje korisničkog iskustva, jer je ono zapravo veza koju korisnik ostvaruje sa određenim proizvodom, a samim tim i celim brendom. Jedan od najznačajnijih načina za ostvarivanje interakcije sa kupcima jeste upravo dizajn proizvoda.

Dizajn nije samo vizuelna informacija koja je dostupna na prvi pogled. On takođe govori o tome koji su principi na kojima vaš biznis počiva, kakav utisak želite da ostavite na kupca svojim proizvodom, pakovanjem, materijalima i dezenima, kao i vašu ideju vodilju kada je reč o sveukupnom iskustvu koje će kupci imati prilikom saradnje sa vama.

Pametan dizajn i lojalnost kupaca

Kako biste pružili svojim kupcima nezaboravno korisničko iskustvo, a samim tim povećali popularnost svojih proizvoda i uticali na rast prodaje, morate osluškivati želje i potrebe vaših korisnika i kontinuirano raditi na unapređenju i poboljšanju dizajna vaših proizvoda.

Puno je primera poslednjih godina o kvalitetu unapređenja užitka za korisnike, pa smo često svesni ovakvog uticaja u auto-moto industriji. S druge strane, na tržištu Balkana zapažamo primer kompanije Philip Morris, čiji najnoviji proizvod IQOS 3 donosi dizajnerske inovacije zasnovane na potrebama IQOS korisnika, a sve u cilju unapređenja korisničkog iskustva.

Kada dođe vreme za izbacivanje novog proizvoda na tržište, ne zaboravite da uključite sugestije vaših kupaca. One će vam dati odgovor na najvažnije pitanje - kakav dizajn će privući kupce iz ciljne grupe čije poverenje želim da zadobijem? Jednom kada dobijete odgovor, potrudite se da uskladite dizajn svog proizvoda sa željama i potrebama vaših korisnika. Ne samo da ćete time steći poverenje i lojalnost postojećih kupaca, nego ćete privući i nove potencijalne kupce koji su u potrazi za sličnim proizvodom.

Zapamtite - dizajn je najmoćniji kanal komunikacije između vas i vaših korisnika. Sredstvo koje će im poslati poruku da je vaš proizvod baš ono što traže. Lični pečat koji govori o vrednostima koje vaša kompanija zastupa. Zato je pravo vreme da postanete kreativni i date vašim proizvodima vizuelni identitet kakav i zaslužuju.